Política de privacitat

Responsable del Tractament

L’empresa responsable del tractament de les teves dades segons aquesta Política de Privacitat és:

GRUPO AKANEYA, S.L.
NIF: B65393795
Domicili: Rambla Catalunya, 68 – 2n, 08007 Barcelona (Barcelona)
Correu electrònic: grupoakaneya@gmail.com
Web: www.carlotaakaneya.com
Telèfon: 932726843
Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Tom 42107, Foli 183, Fulla B-402307

A GRUPO AKANEYA, S.L. reconeixem la importància de protegir la teva informació personal i ens comprometem a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades.

Aquesta política de privacitat regula tots els aspectes relacionats amb el tractament de dades dels diferents usuaris que naveguen o faciliten les seves dades personals mitjançant els diversos formularis del lloc web.


Dades Personals

Una dada personal és qualsevol informació que t’identifica o et fa identificable. A través del lloc web, recollim dades personals que l’usuari ens comunica en els camps destinats a aquest efecte: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal, població, etc., així com qualsevol altra informació que l’usuari proporcioni voluntàriament a través de les xarxes socials en què estigui registrat. En aquest cas, la privacitat dependrà de la configuració establerta per l’usuari i dels termes i condicions propis de cada xarxa social.

La visita de l’usuari al lloc web no implica que hagi de facilitar informació sobre les seves dades personals. No obstant això, si decideix fer-ho, les seves dades seran tractades de manera lícita i d’acord amb els principis i drets reconeguts en el RGPD 2016/679 de 27 d’abril de 2016 i la LOPDGDD 3/2018 de 5 de desembre.


Finalitat, durada i legitimació del tractament

Les dades facilitades per l’usuari es tractaran amb les finalitats següents:

  • Millorar la seva experiència de navegació al lloc web. Aquestes dades es conservaran mentre l’usuari no revoqui el seu consentiment i durant un període mínim de 3 anys segons la llei. La base jurídica és el consentiment atorgat per l’usuari en acceptar les cookies. L’usuari pot revocar aquest consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ.

  • Gestionar les reserves realitzades pels usuaris a través del formulari de reserves del web. Les dades es conservaran mentre hi hagi una relació contractual i durant el període legal mínim de 3 anys. Les dades de salut que ens proporcioni seran utilitzades per gestionar al·lèrgies o intoleràncies alimentàries.

La base legal per al tractament de les reserves és l’execució d’un contracte. Si l’usuari no facilita les seves dades personals, no serà possible gestionar la seva reserva ni prestar-li el servei sol·licitat.


Cessió o comunicació de dades i transferències internacionals

Les teves dades no seran comunicades ni cedides a tercers, excepte obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació de serveis per part d’encarregats del tractament.

No es preveuen transferències internacionals de dades. Si en algun moment es realitzessin, se t’informaria degudament i se’t demanaria consentiment.


Actualització de les dades

Per mantenir actualitzades les dades personals, és important que l’usuari ens comuniqui qualsevol modificació. En cas contrari, no ens fem responsables de la seva veracitat.

L’usuari garanteix que les dades facilitades són certes, actuals i completes, i es compromet a notificar qualsevol canvi.


Dades de tercers

Si l’usuari facilita dades de terceres persones, garanteix que les ha obtingudes de forma lícita, ha informat prèviament els afectats i ha obtingut el seu consentiment per comunicar-les.


Caràcter obligatori de la informació sol·licitada

Tots els nostres formularis indiquen amb un asterisc (*) els camps obligatoris. Si l’usuari no facilita aquestes dades o no accepta la política de privacitat, no serà possible enviar la informació.


Ús de contrasenyes

Per accedir a l’Àrea Privada, l’usuari ha d’“Iniciar Sessió” amb el seu correu electrònic i la contrasenya creada segons els requisits establerts al lloc web.

L’usuari és responsable de custodiar de manera segura els seus identificadors i contrasenyes, i es compromet a no cedir-ne l’ús a tercers ni permetre accessos no autoritzats.

Així mateix, s’obliga a notificar immediatament qualsevol ús indegut, robatori o pèrdua d’aquestes credencials per procedir-ne a la cancel·lació immediata.


Drets de les persones interessades

Tens dret a accedir a les teves dades personals, obtenir-ne una còpia, actualitzar-les o sol·licitar-ne la rectificació si són inexactes. També pots sol·licitar-ne la supressió si ja no són necessàries, limitar-ne el tractament, oposar-t’hi o retirar el consentiment. Igualment, pots exercir el dret a la portabilitat de les dades i a no ser objecte de decisions automatitzades.

Pots exercir aquests drets contactant amb nosaltres a:
Rambla Catalunya, 68 2n – 08007 Barcelona
Correu electrònic: grupoakaneya@gmail.com

Si consideres que no s’han respectat els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es


Tractament de dades de menors d’edat

Qui faciliti dades a través del web i accepti el seu tractament declara tenir almenys 14 anys. L’accés i ús del portal està prohibit als menors d’aquesta edat.

Si el Responsable detecta que un menor de 14 anys ha facilitat dades personals, procedirem a cancel·lar-les immediatament. Els pares o tutors legals poden sol·licitar en qualsevol moment el bloqueig del compte del menor que s’hagi registrat falsificant la seva identitat.


Tractament de Cookies

Una cookie és un petit fitxer que es descarrega a l’ordinador de l’usuari quan accedeix a una pàgina web. Les cookies permeten, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l’usuari o del seu equip, i poden utilitzar-se per reconèixer-lo.

L’usuari pot configurar el seu navegador per evitar la generació de cookies. Pots obtenir més informació consultant la nostra Política de Cookies.


Data d’actualització: 23/05/2019