Responsable du traitement
L’entreprise responsable du traitement de vos données selon la présente Politique de confidentialité est :
GRUPO AKANEYA, S.L.
NIF : B65393795
Adresse : Rambla Catalunya, 68 – 2ᵉ, 08007 Barcelone (Barcelone)
E-mail : grupoakaneya@gmail.com
Site web : www.carlotaakaneya.com
Téléphone : 932726843
Inscrite au Registre du commerce de Barcelone, Tome 42107, Feuillet 183, Feuille B-402307
Chez GRUPO AKANEYA, S.L., nous reconnaissons l’importance de protéger vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conforme aux lois sur la protection des données.
La présente politique de confidentialité vise à réguler tous les aspects relatifs au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles via les formulaires présents sur le site web.
Données personnelles
Une donnée personnelle est toute information qui permet de vous identifier ou de vous rendre identifiable. Via notre site web, nous recueillons les données personnelles que l’utilisateur nous communique dans les champs prévus à cet effet : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, ville, etc., ainsi que toutes les données que vous fournissez volontairement via les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes inscrit. Dans ce cas, la confidentialité dépendra des paramètres définis par l’utilisateur ainsi que des conditions générales de chaque réseau social.
La simple visite de l’utilisateur sur notre site web n’implique pas qu’il doive fournir des informations personnelles. Toutefois, s’il décide de le faire, ses données seront traitées de manière licite et conformément aux principes et droits énoncés dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et la LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.
Finalité, durée et légitimation du traitement
Les données que vous nous fournissez seront traitées aux fins suivantes :
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Améliorer votre expérience de navigation sur le site. Ces données seront conservées tant que l’utilisateur ne révoque pas son consentement en supprimant les cookies, et ce pour une durée minimale de 3 ans comme l’exige la loi. La base juridique est le consentement donné par l’utilisateur en acceptant les cookies. Ce consentement peut être retiré à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement préalable.
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Gérer les réservations via le formulaire disponible sur le site. Les données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, et au minimum pendant 3 ans selon la législation applicable. Les données relatives à la santé (ex. allergies ou intolérances) seront également utilisées pour la gestion des réservations.
La base juridique du traitement des réservations est l’exécution du contrat entre les parties. En l’absence de données personnelles, la réservation ne pourra pas être traitée, et le service demandé ne pourra pas être fourni.
Communication ou transfert de données et transferts internationaux
Vos données ne seront ni communiquées ni transférées à des tiers, sauf obligation légale ou si cela est nécessaire pour la prestation de services par des sous-traitants liés au Responsable du traitement.
Aucun transfert international de données n’est prévu. Si un tel transfert devait avoir lieu, vous en seriez informé et votre consentement serait demandé au préalable.
Mise à jour des données
Afin de garantir que vos données sont toujours à jour, il est important que vous nous communiquiez toute modification. Dans le cas contraire, nous ne pourrons être tenus responsables de leur exactitude.
L’utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont exactes, actuelles et complètes, et s’engage à nous informer de toute modification.
Données de tiers
Si l’utilisateur fournit des données personnelles de tiers à GRUPO AKANEYA, S.L., il garantit avoir obtenu ces données légalement, avoir informé les personnes concernées et obtenu leur consentement pour la communication de ces informations, lesquelles doivent être exactes et véridiques.
Caractère obligatoire des informations demandées
Tous les formulaires de notre site comportent un astérisque (*) indiquant les champs obligatoires. Si ces champs ne sont pas complétés, ou si la case d’acceptation de la politique de confidentialité n’est pas cochée, l’envoi du formulaire ne sera pas autorisé.
Utilisation des mots de passe
Pour accéder à l’Espace Privé, l’utilisateur doit se connecter en saisissant l’adresse e-mail et le mot de passe créés lors de l’enregistrement, en respectant les critères de complexité définis sur le site.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité et de la bonne utilisation de ses identifiants et mots de passe, et s’engage à ne pas les transmettre à des tiers ni à permettre un accès non autorisé.
Il s’engage également à signaler immédiatement au Responsable tout usage frauduleux ou perte d’identifiants, afin de procéder à leur annulation immédiate.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, d’en obtenir une copie, de demander leur mise à jour ou leur rectification si elles sont inexactes, ou encore leur suppression si elles ne sont plus nécessaires.
Vous pouvez également demander la limitation ou l’opposition au traitement, retirer votre consentement, exercer votre droit à la portabilité des données et ne pas faire l’objet de décisions automatisées.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Rambla Catalunya, 68 2ᵉ – 08007 Barcelone (Espagne)
E-mail : grupoakaneya@gmail.com
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : www.aepd.es
Traitement des données des mineurs
Toute personne fournissant ses données via ce site web et acceptant leur traitement déclare être âgée d’au moins 14 ans. L’accès au site et son utilisation sont interdits aux mineurs de moins de 14 ans.
Si nous détectons que des données personnelles d’un mineur de moins de 14 ans ont été fournies, nous procéderons à leur suppression immédiate. Les parents ou tuteurs peuvent également demander à GRUPO AKANEYA, S.L. de bloquer le compte d’un mineur qui se serait enregistré en usurpant une identité.
Traitement des cookies
Un cookie est un petit fichier stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il accède à un site web. Il permet, entre autres, de recueillir des informations sur ses habitudes de navigation. En fonction de leur contenu et de leur usage, les cookies peuvent servir à reconnaître l’utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour empêcher l’installation de cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
Date de mise à jour : 23/05/2019